隨著(zhù)大數據、云計算、人工智能、虛擬現實(shí)、 移動(dòng)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò )社區、5G、區塊鏈（Blockchain）等 現代信息技術(shù)和媒介的快速發(fā)展與普及，整個(gè)社 會(huì )已經(jīng)進(jìn)入數字化時(shí)代。慕課、隔空教學(xué)、翻轉課 堂、云課堂等新興 技術(shù)也在高等教育領(lǐng)域蓄勢待 發(fā)。由此可見(jiàn)，高等教育人才培養模式的數字化轉 型是新時(shí)代的必然要求，是大勢所趨。

一、數字化時(shí)代大學(xué)的創(chuàng )新式發(fā)展

（一）“數字化”教育時(shí)代的到來(lái)

數字化被視為“新世界”與“舊世界”之間轉 換的一把“金鑰匙”，在高等教育領(lǐng)域有其獨特的 優(yōu)勢，如在教育理念、教材、學(xué)習工具、教育環(huán)境、 教師職能等方面對人才培養有得天獨厚的優(yōu)勢。

第一，數字化教學(xué)提高了教學(xué)效率。簡(jiǎn)單地說(shuō)，數字化教學(xué)就是利用多媒體教室、平板電腦、 手機等現代化移動(dòng)互聯(lián)設備（MID，Mobile Internet Device）進(jìn)行的教學(xué)。數字化教學(xué)與傳統教學(xué)的結 合提高學(xué)生的學(xué)習熱情，培養了大學(xué)生的自主學(xué)習 能力和研究精神；學(xué)習工具（如iPad）靈活多樣，豐 富學(xué)習資源，突破學(xué)習資源（如教材）限制，創(chuàng )設寬松、融洽的學(xué)習氛圍和教育環(huán)境，活躍課堂氣氛；啟 發(fā)學(xué)生思維，使大學(xué)生在積極參與、充分交流中體 驗到學(xué)習和成功的愉悅。譬如，近幾年興起的“慕 課風(fēng)”，以連通主義（Connetivism）理論和網(wǎng)絡(luò )化學(xué) 習的開(kāi)放教育為基礎，運用數字化技術(shù)，可以有效 開(kāi)發(fā)大學(xué)生的學(xué)習興趣，促 進(jìn)學(xué)生學(xué)習質(zhì)量的提升。“翻轉課堂”（“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”）也是很好的體現。翻轉課堂教師將手 中學(xué)習的決定權轉移給了學(xué)生，在此教學(xué)模式下，學(xué)生能更加專(zhuān)注于自身主動(dòng)的基于項目的學(xué)習，與老 師共同研究學(xué)習問(wèn)題，從而獲得更深層次的理解。 “云課堂”（“Cloud Classroom”），是一種基于數字化和云計算技術(shù)的高效、便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)的遠程教 學(xué)課堂形式，屬于一種真正完全突破時(shí)空限制的全 方面互動(dòng)性的學(xué)習模式?，F下，隔空教學(xué)（Distance Teaching）、線(xiàn)上授課成為耳熟能詳的詞匯，體現了數字化教學(xué)給當代高校學(xué)生帶來(lái)的便利和福音。

第二，數字化教學(xué)可以突破時(shí)空限制，讓大學(xué)生隨時(shí)隨地有機會(huì )接觸中國乃至世界各地的教育 資源和教學(xué)理念，彌補信息差距，逾越數字/信息鴻 溝（Digital Divide/Digital Gap），實(shí)現教育公平，促進(jìn)社會(huì )公平。傳統教育中，各個(gè)地區的學(xué)生不能獲得公 平的教育資源。但是，有了數字科技和教育的深度融 合，欠發(fā)達地區的大學(xué)能享受到與發(fā)達地區大學(xué)相 同或類(lèi)似的優(yōu)質(zhì)教育資源，大學(xué)生在不斷適應新設 備和新資源中學(xué)習效果明顯提升，各地區高等教育 資源“鴻溝”將會(huì )進(jìn)一步縮小，這將在很大程度上助 力高等教育均衡發(fā)展。

第三，高校教師職能在數字化趨勢下也發(fā)生 了明顯變化。首先，在傳統教育模式下，老師和學(xué) 生分別擔任著(zhù)教育者和受教育者的角色。傳統刻 板的教學(xué)模式缺乏師生個(gè)性化的互動(dòng)，反而注重 對傳統講課方式的依賴(lài)，學(xué)生和教師之間的溝通 僅僅限于課堂，教師缺乏 對學(xué)生關(guān)心。教師和學(xué) 生應是教學(xué)活動(dòng)的復合主體，而不是 平行的雙主 體。他們之間的 活動(dòng)是密切聯(lián)系、互相 影響、共 同進(jìn)步、前后相關(guān)的。在 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數字化教 學(xué)下，教師從“講 授者”轉變?yōu)榻M織者、指導者、 幫助者和促進(jìn)者（Organizer，Mentor，Helper and Facilitator）。新型的課堂教學(xué)模式使得教學(xué)人員思 維方式得以轉變，課堂形式變得更加活躍，教師和 學(xué)生有更多時(shí)間投入到更有意義的教學(xué)活動(dòng)中， 增加了師生的感情。

第四，高校對大學(xué)生及教學(xué)教務(wù)系統的管理 更加信息化，減 輕了高校教職員工的工作壓力。 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和數字化校園覆蓋面的擴 大，大學(xué)生在校園里的活動(dòng)都是 通過(guò)信息技術(shù)開(kāi) 展的。這樣可以減少高校在決策過(guò)程中非必要性 因素，有力地推動(dòng)高校決策的科學(xué)性。

（二）數字化時(shí)代促使大學(xué)人才培養模式的深 度改革和創(chuàng )新

在數字化時(shí)代，高校的人才模式培養向哪些 方面轉型，成為一個(gè)重要議題。人才培養模式的深 度改革和創(chuàng )新，具有劃時(shí)代意義。在數字化時(shí)代， 社會(huì )發(fā)展日新月異，經(jīng)濟發(fā)展越來(lái)越看重智力、能 力、知識信息等無(wú)形資源，知識的生命周期愈來(lái)愈 短。大學(xué)必須為具備不同天賦和興趣的學(xué)生規 劃 個(gè)性化發(fā)展的道路，并且要提 供合理的知識、能 力、素質(zhì)儲備及鍛煉能力的數字化平臺。

此外，數字化時(shí)代下數字化企業(yè)轉型成功的 一個(gè)重要因素就是對數字化人才的選拔。國內數 字化人才主要集中在正規院校本科學(xué)歷，在研究 生階段對信息工程研究的人數少之又少。但在國 外，有相當一部分信息化人才，僅僅來(lái)源于職業(yè)院校（類(lèi)似于我國的高職高專(zhuān)院校），他們的人才教 育模式是在不斷練習和實(shí)踐中學(xué)習，因此，高等教 育可借鑒國外人才培養模式。

二、數字化時(shí)代創(chuàng )新式發(fā)展面臨的問(wèn)題

（一）信息化教育系統的監管力度不強

數字化模式雖然對教育起到一定的促進(jìn)作 用，但是它的發(fā)展還必須考慮許多方面。準確來(lái)說(shuō)，它不是一個(gè)單獨發(fā)展的個(gè)體，而是與許多方面緊密聯(lián)系。譬如，在信息化時(shí)代，手機是人們必不可 少的通信工具，現在有很多大學(xué)生手機被推送了一 些不良信息，這干擾了他們的正常學(xué)習，甚至影響了其身心健康。大學(xué)生因為接觸社會(huì )尚淺，社會(huì )經(jīng)驗 不足，加之目前信息化教育系統的監管力度不強， 大學(xué)生的手機APP（Application，第三方應用程序） 上的內容更多的只是娛樂(lè )自己。如何消除其不良影 響，是當下高校相關(guān)部門(mén)亟待探討和解決的問(wèn)題。

（二）大學(xué)治理能力不足導致高等教育無(wú)法實(shí) 現人才培養模式的數字化轉型

目前有不少傳統大學(xué)因對數字化時(shí)代背景下 的教育模式改革無(wú)清晰的定位，無(wú)法作出相應地 改變，導致它們在從“傳統大學(xué)”轉向“數字化大 學(xué)”這條道路上走了很多彎路。傳統大學(xué)的教育理 念主要以書(shū)本的知識呈現，而“數字化大學(xué)”不僅 僅只停留在書(shū)本的教學(xué)，還在于 通過(guò)數字技術(shù)和 相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。而恰恰不少高校 研究人員不能辨析兩者最根本的差距，在制定相 關(guān)教育模式和治理舉措上，存在著(zhù)很大的問(wèn)題。

這些問(wèn)題主要體現在：理解和認識不夠全面、 存在“重建設輕應用”的問(wèn)題、信息缺乏有效的共 享、應用人員網(wǎng)絡(luò )和信息安全意識不強。這些問(wèn) 題正是“數字化大學(xué)”建設的“短板”。另外，一些高校對數字化校園沒(méi)有作深刻的理論研究，數字 化校園建設盲目跟風(fēng)，導致一些 數字化項目或者 校園網(wǎng)成了面子工程、獻禮 工程。同樣，部門(mén)之間 信息的不一致，不能進(jìn)行大范圍、高效度的交換與 共享，必然會(huì )產(chǎn)生嚴重浪費。此外，高校應用人員 缺乏系統科學(xué)的培訓，電腦病毒傳播、電腦黑客破 壞、非法訪(fǎng)問(wèn)造成的失密、泄密等安全問(wèn)題也一直 為人所詬病。這些都體現出大學(xué)治理能力的不足。

（三）部分高校人才培養與數字化產(chǎn)業(yè)人才需 求存在脫節

當前，企業(yè)數字化人才分布不合理。其中數字化人才特別是高端技術(shù)型專(zhuān)家缺乏尤為突出，同時(shí) 也缺乏低端技術(shù)人員和熟悉產(chǎn)業(yè)的技術(shù)人員。而這 些技術(shù)人 員在高校的培養是必不可少的。數 字化 人才最基本的特點(diǎn)是，在信息技術(shù)的不斷更新中， 快速準確地發(fā)現信息領(lǐng)域里新穎的信息、新情況， 這就需要具備不斷自主學(xué)習的能力。但國內高校開(kāi) 展數字化人才培養的時(shí)間不長(cháng)。據分析，我國未來(lái) 5年云計算、大數據人才缺口150萬(wàn)[1]。因此，為了在 全球就業(yè)鏈條中處于競爭優(yōu)勢地位，應全面提升大 學(xué)生“數字化”“智能化”能力與素質(zhì)，培養他們的 終身學(xué)習素養，這樣才能在技術(shù)進(jìn)步浪潮下，趨利 避害，搶占先機。

三、數字化時(shí)代高等教育人才培養模式改革 的新舉措

（一）高等教育領(lǐng)域應該加強對相關(guān)A PP及計 算機系統的管理

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室2016 年 6月28日發(fā)布

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務(wù)管理規定》明確： 保障用戶(hù)安裝或使用中的知情權選擇權，保護知 識產(chǎn)權；不得從事危害國家安全、擾亂社會(huì )秩序、 侵犯他人合法權益等活動(dòng)；不 得制作、復制、發(fā) 布、傳播法律法規禁止的信息。根據該規定，一是 相關(guān)政府部門(mén)應督促并監督高校加大對高校APP 及相關(guān)企業(yè)的監管，下載APP通過(guò)臉部識別認證， 不符合年齡段的大學(xué)生不允許下載使用；禁止通過(guò) 應用程序傳播暴力恐怖、淫穢色情及虛假謠言等有 害信息；要求不同的APP應對不同內容進(jìn)行分級管 理。二是高校技術(shù)人員應該加大對信息化教育系統 的監管力度，對校內開(kāi)放教學(xué)資源，但理 應對外界 平臺保密；相關(guān)人員還應加大對違規平臺的處罰力 度，讓它們引以為戒。三是高校應該出臺專(zhuān)門(mén)的網(wǎng) 絡(luò )教育相關(guān)規定，完善辦學(xué)質(zhì)量、準入制度，以提 升自身的行業(yè)素質(zhì)為宗旨，加強對學(xué)生的管理，形 成多部門(mén)協(xié)同治理，保證教育行業(yè)健康有序地進(jìn)行 教學(xué)任務(wù)。對大學(xué)生在使用相關(guān)教學(xué)平臺時(shí)加以監 督；提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )安全意識的認知水平和網(wǎng)絡(luò ) 信息的判斷能力；鼓勵教師積極參與和監督APP及 計算機系統的管理；還應加強對應用人員的系統科 學(xué)的培訓，杜絕電腦病毒傳播、電腦黑客破壞、非 法訪(fǎng)問(wèn)造成的失密、泄密等安全問(wèn)題，提高APP及 計算機系統的安全性和穩定性，以期惠及更多高校師生。

（二）高校應創(chuàng )建新目標、新思路的數字化人才 培養模式

第一，在 數字化時(shí)代，高校應該根據自身的優(yōu)勢學(xué)科，以學(xué)生為發(fā)展中心，創(chuàng )新數字化教育模式，在人才培養上加大對“專(zhuān)業(yè)學(xué)科”“綜合培 養”兩個(gè)方面的教學(xué)力度，實(shí)現對大學(xué)生個(gè)性化多 樣化數字化的培養。

第二，高校要依托數字化建設的契機努力建 設高水準的師資團隊。教師是否能全身心投入教 學(xué)工作中和大學(xué)生是否能夠積極投入學(xué)習中是有 直接聯(lián)系的。教師對 課堂和學(xué)生的貢獻程度與教 學(xué)質(zhì)量的高低呈正相關(guān)。因此，高校不僅要執行高 質(zhì)量的學(xué)生管理模式，也要制定一 套強有力的教 師規章制度，對數字化教師團隊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相 關(guān)知識培訓，增強教師的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)素養和信息安 全意識，要求教師對 教學(xué)和科研工作同等重視， 對于考勤次數不夠、教學(xué)質(zhì)量差、基本工作量不達標的教職員工，要給予相應的懲罰。讓教師和學(xué)生在高校中一起遵循規章制度，才能有效地改 革人才培養模式。只有督促教師熱情地投入教學(xué) 和科研工作中，積極投入“數字化校園”（“Digital Campus”）建設，才能建設更高水平的師資隊伍，適應時(shí)代發(fā)展要求。

（三）高校應明確數字化人才培養模式的正確 價(jià)值導向

高校在數字化人才培養教育方面應堅持個(gè)性 化培養原則、社會(huì )需求導向原則，吸引社會(huì )廣泛參 與；應努力提升大學(xué)畢業(yè) 生“數 字化”素養，提 倡 終身學(xué)習，推動(dòng)人才技能轉型，迎接就業(yè)新挑戰。 回顧歷次技術(shù)進(jìn)步，其背后受益的均是掌握 新技 術(shù)、新知識的人員。尤其是隨著(zhù)全球電商發(fā)展，未 來(lái)“就業(yè)鏈條”將會(huì )打破國界、跨越平臺，為了在全球就業(yè)鏈條中處于競爭優(yōu)勢地位，應全面提升大學(xué)畢業(yè)生“數字化”“智能化”能力與素質(zhì)，倡導終身學(xué)習，這樣才能在數字化技術(shù)進(jìn)步浪潮下，趨利避害，搶占先機。

同時(shí)，高校應該加大力度創(chuàng )建數字化人 才培 養精品基地。倡導高校與高校、企業(yè)和政府資源進(jìn) 行專(zhuān)業(yè)共建、人才定制等方面的深度合作，通過(guò)靈活多變的授課模式，整合多方資源，追逐產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)，通過(guò)自有教師資源及與權威機構聯(lián)合開(kāi)設大數據、區塊 鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全等一系列高端緊缺應用型人才精英式培養。例如，目前我國區塊鏈行業(yè)正處于快速發(fā)展階段，但區塊鏈 專(zhuān)業(yè)人才相對稀缺。區塊鏈是高等教育部門(mén)分權 化的長(cháng)期趨勢中的下一個(gè)技術(shù)篇章。區塊 鏈在高 校學(xué)生記錄和資格證明、高等教育伙伴合作關(guān)系的 建立、教師知識產(chǎn)權（Intellectual Property）和數字 版權（Digital Copyright）保障、跨學(xué)科學(xué)習領(lǐng)域的 課程設置和課程建設、創(chuàng )新學(xué)習平臺等方面發(fā)揮 著(zhù)不容小覷的作用，當區塊鏈成為云服務(wù)（Cloud Service）時(shí)，高?？梢暂p松訪(fǎng)問(wèn)，它將以一定規模展 示結果，推動(dòng)人才培養模式的數字化重大變革。

（四）高校人才培養模式改革應借鑒國外成功 經(jīng)驗

結合國內外經(jīng)驗，對數字化時(shí)代下高等教育 人才培養模式改革，還應該完善人才評價(jià)體系，這主要包括課程學(xué)習評價(jià)、科 研成果評價(jià)和實(shí)踐活 動(dòng)評價(jià)。將評價(jià)內容與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐緊密結合，構建動(dòng) 態(tài)的數字化、個(gè)性化的人才評價(jià)體系，有利于高等教育人才培養模式的數字化轉型。具體可圍繞專(zhuān) 業(yè)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、活動(dòng)及關(guān)鍵評價(jià)要素，研究人才 能力水平評價(jià)指標體系，基于檢索、標準化評價(jià)、個(gè)性化評價(jià)、動(dòng)態(tài)評價(jià)等功能建立智能數字化評價(jià)系統。

研究發(fā)現，利用數字化平臺開(kāi)展的在線(xiàn)拓展 課程是維也納大學(xué)的特色課程之一，這門(mén)課程的 辦學(xué)意在于幫助推動(dòng)學(xué)生跨學(xué)科學(xué)習和未來(lái)就業(yè) 做準備。和我國辦學(xué)理念不同的是，維也納大學(xué)在 開(kāi)展拓展課程時(shí)還考慮到跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對基本知 識的掌握。拓展課 程有利于提高學(xué)生的自我能動(dòng) 性，為學(xué)生提供各專(zhuān)業(yè)主體課程的基礎知識。除了 拓展課程與我國基本理論課程不同外，維也納大 學(xué)還利用數字化平臺專(zhuān)為本科生開(kāi)設了研學(xué)實(shí)習 項目，并且作為必修課程讓學(xué)生在研學(xué)的過(guò)程中觀(guān) 察、實(shí)踐、反思。這種課程的開(kāi)展讓學(xué)生增加了動(dòng) 手動(dòng)腦的機會(huì )，還能與勞動(dòng)力市場(chǎng)需求密切聯(lián)系， 使準畢業(yè)生能夠更深刻地了解到他們現有知識和 未來(lái)應具備的知識之間的差距[2]。

（五）數字化時(shí)代“訂單式”人才培養模式改革

數字化背景下，“訂單 式 ”人 才培養 模式是 高職院校普遍實(shí)行的一種校企合作的人才培養模式[3]。高校應該緊緊抓住新時(shí)代的機遇，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數據，加強與科技型企業(yè)合作，試行 “產(chǎn)教融合”。

2019 年10月16日，美團在 北京召開(kāi)以“新職業(yè)·新技能·新發(fā)展”為主題的發(fā)布會(huì )，宣布“美團 大學(xué)”正式成立。美團大學(xué)下設八大學(xué)院，涵蓋餐飲、外賣(mài)、美業(yè)、酒旅等多個(gè)生活服務(wù)品類(lèi)，致力于成為生活服務(wù)業(yè)數字化人才的大本營(yíng)。在未來(lái)十 年內，美團大學(xué)將與國內10 00所職業(yè)院校達成合作，帶動(dòng)1億生活服務(wù)從業(yè)者數字化發(fā)展[4]。美團大學(xué)為生活服務(wù)業(yè)數字化人才培養開(kāi)辟了新路徑。

在這種培養模式的推行中，雖然占主要地位的是企業(yè)、高校和學(xué)生，但政府也起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。政府在企業(yè)和高校的聯(lián)系中搭建了溝通的橋梁。往往高校和企業(yè)因為溝通不夠，導致高校處于被動(dòng)的尷尬境界。在這種狀況下，政府通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)部門(mén)，為高校和企業(yè)的溝通提供一個(gè)全新的平臺。高校的相關(guān)就業(yè)部門(mén)進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行調研，企業(yè) 相關(guān)對接人員進(jìn)入高校對其了解，增強了雙方的 了解程度和互信，進(jìn)而促進(jìn)“訂單式”人才培養模 式的健康發(fā)展。如此，政府增強了企業(yè)與高校的聯(lián)系，三位一體，共促發(fā)展，對化解企業(yè)和高校雙方 矛盾及促進(jìn)雙方發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。這種 數字化人才培養模式，對高校人才培養模式的改 革也十分具有借鑒意義。